Garantias / Duvidas

Menina Mulher Brasil é uma importadora de produtos de altíssima qualidade de vários países.

Nossa meta é trabalhar e fazer o Máximo para fazer você cliente mais feliz e satisfeita. Visando isso, vai aqui alguns esclarecimentos:

Todos os seus dados cadastrais, serão tratados com mais absoluto sigilo, já mais serão repassado pra terceiros ou usado com qualquer outro propósito.

1 - PRAZO DE ENTREGAS: Por se tratar de produtos Importados, você paga mais barato e tem mais qualidade, porém a entrega é feita pelos correios, e, infelizmente, isto foge do nosso controle. Funciona da seguinte maneira: Você efetua a compra do seu produto desejado, paga através do PagueSeguro, Bcash ou PayPal, à vista ou parcelado como você preferir, após isso, nós enviamos seu pedido para nossos fornecedores, e eles nos enviam um código de rastreio, e nós enviamos automaticamente a você, código pelo qual você poderá rastrear seu pedido online, desde a saída do pais de origem até a chegada em sua casa.
Você receberá o código de rastreio no período de 14 a 22 dias após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega dos produtos é de 20 a 60 dias, a média é 30 dias, mas como todo produto que é importado legalmente, passa obrigatoriamente pela alfândega (eis o motivo da demora), pode, em raríssimos casos, demorar no máximo 90 dias, mas isso só acontece se seu produto for taxado pela alfândega.
Perguntas:

Frete? O Frete é pago por nós!

Caso eu seja taxada pela alfândega brasileira? É raro acontecer, mas pode acontecer! Se for taxada o valor é pago pela compradora, porque nós não embutimos taxa no valor da mercadoria. Se nós fôssemos ter que pagar, teríamos que embutir as taxas nos preços e não seria justo você pagar um valor a mais desnecessariamente, já que é raro ser taxado.

Não tenho cartão de credito, posso comprar? Sim! Pode, escolha a opção boleto, no Bcache, PagSeguro ou Paypal, que são pagamentos seguros, (você recebe seu dinheiro de volta se o produto não chegar)

2 – Garantias: Você cliente terá seu dinheiro devolvido 100% e sem nenhum ônus, se seus produtos não chegarem ou forem extraviados. Você comprou de forma 100% segura.

Se os produtos chegarem quebrados, danificados, você terá a opção de devolver e pegar seu dinheiro de volta ou trocar.

Se o tamanho e cor vier errado? Pedimos ATENÇÃO nesse quesito. Fique a tenta a esses detalhes antes de fechar a compra, mas se você fez tudo certinho e mesmo assim o fornecedor mandar a cor ou tamanho equivocado, você pode trocar ou ficar com os produtos e ter parte do dinheiro de volta (se você aceitar o valor informado pelo fornecedor). Caso isso por ventura venha acontecer, você poderá escolher na hora.

3- Se ainda lhe resta alguma duvida, não hesite em saná-las através do chat online. Caso não haja vendedora de prontidão no momento, você pode nos enviar um e-mail com suas dúvidas através do CONTATO, que assim que for visualizado entraremos em contato com você, ou pelo WhatsApp (47) 9954-3368
Twitter: @brasil_menina

Obs.: 1- A cor pode ser ligeiramente diferente por causa das configurações do monitor do seu computador.

2 - Com a diferença no método de medição utilizada por outros países, por favor permita a possibilidade de haver desvio de tamanho de 1 a 3 cm


A MENINA MULHER BRASIL - Sua Boutique Virtual, deseja a você boas compras!